Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ми поважаємо вашу приватність. Ця Політика описує, як платформа «Провідник» (далі — «Ми») збирає та використовує ваші дані.

2. Які дані ми збираємо

Особисті дані: Ім'я, номер телефону, email, фото профілю (для Майстрів), які ви надаєте при реєстрації.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дані про пристрій.
Дані аналітики: Ми використовуємо Google Analytics 4 (GA4) для збору знеособленої статистики про відвідування сайту, популярність сторінок та дії користувачів.

3. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо вашу інформацію для:

Забезпечення зв'язку між Клієнтом та Майстром.
Модерації анкет Майстрів.
Покращення роботи платформи на основі аналітики.
Надсилання сервісних повідомлень (наприклад, про статус модерації).

4. Файли Cookie

Ми використовуємо файли cookie для роботи сайту та аналітики Google. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціонал сайту.

5. Передача даних третім особам

Ваші контакти (наприклад, Telegram/Instagram) стають доступними користувачам тільки після публікації вашого профілю (для Майстрів). Ми не продаємо ваші дані рекламним мережам.

6. Видалення даних

Ви маєте право вимагати повного видалення вашого акаунту та всіх персональних даних. Для цього напишіть нам на: help@providnyk.com.ua.